レンタル収納スペース 蔵Rent クラレント レンタル収納スペース

0120-802-679受付時間  |10:00〜18:00

0120-802-679 | 10:00〜18:00 | 年末年始除く

契約について

空き状況の確認はできますか?
店舗一覧の店舗詳細よりご確認いただけます。
ご利用待ちのご予約等は行っておりませんので、随時空室状況をご確認ください。
内覧は可能ですか?
内覧は原則対応しておりません。
HP上に写真や360℃カメラで撮影した店内、サイズごとに収納スペースのご紹介を掲載しております。
また、各店にどなたでもご覧いただけるモデルルームを設置しておりますので、そちらをご参照ください。
クレジットカードを持ってないと契約はできないですか?
はい。クレジットカードをお持ちの方のみご契約いただけます。現金支払い・口座引き落とし等は行っておりませんのでご了承ください。
イオンクレジットカードお申込みお問い合わせは、こちらをご覧ください。
※他のクレジットカードをご利用のお客さまは、各会社さまにお問い合わせください。
クレジットカードでのお支払いでパスワード入力を求められましたがどうすればよいですか?
本人認証サービスに登録されている可能性があります。ご登録いただきましたパスワードを入力して下さい。
※「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、インターネットショッピングにてクレジットカードでの代金支払いをご利用の際に、クレジットカード番号の入力に加え、ネットショッピング専用のパスワードをご入力いただくことにより、本人認証を行うサービスのことです。
※お客様がカードを発行した際に自ら設定された4桁の暗証番号(pinコード)ではありません。
※ご不明点は、契約カード会社様にお問い合わせ下さい。
契約に必要な書類はありますか?
以下の本人確認書類をご用意ください。

<個人の場合>
運転免許証、パスポート、保険証、住民基本台帳カードなどいずれか1点
(外国籍の方は、在留カード、特別永住者証明書のいずか1点でも可能です)

<法人の場合>
1、登記簿謄本(現在事項全部証明書)※発行後3ヶ月以内のもの
2、ご担当者様の運転免許証、保険証、住民票、住民基本台帳カード、印鑑登録証明書、官公庁発行のもの(年金手帳、在留カード、特別永住者証明書、障害者手帳)のいずれか1点

契約するにはどうすればいいですか?
契約上の注意事項をお読みいただき、クレジットカードをご用意の上ユーザー登録を行ってください。
店舗一覧より空室状況をご確認いただき、ご契約にお進みいただけます。
詳しくはご契約の流れをご確認ください。
会社名義で借りられますか?
ご契約いただけます。下記をご用意ください。

<法人の場合>
1、登記簿謄本(現在事項全部証明書)※発行後3ヶ月以内のもの
2、ご担当者様の運転免許証、保険証、住民票、住民基本台帳カード、印鑑登録証明書、官公庁発行のもの(年金手帳、在留カード、特別永住者証明書、障害者手帳)のいずれか1点
連絡先が変わりました。
マイページにログインし、登録情報変更から変更をお願いいたします。
名義を変更したいのですが。
名義変更及び契約物件の変更、解約後の延長をする場合は、新規契約となりますので契約を解除し、新たな名義で契約をしてください。
最短でいつから利用できますか?
クレジットカードをお持ちでしたら、申込から最短翌々日からご利用いただけます。
定休日のお申込は鍵の発送が週明け以降順次発送となります。
天候や交通状況により、鍵のお届けにお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご利用期間は最短1ヶ月からのご利用となります。
(キャンペーンによって変更する場合もございます。)
クレジットカードが更新できなかった場合はどうすればいいですか?
クレジットカードの利用ができなくなった場合、利用の如何を問わず契約解除となります。
部屋を変更したいのですが。
契約後の契約物件の変更は、新規契約となりますので契約の手続きをお願いいたします。
利用上の不都合がございましたら、リフォームスタジオ㈱レンタル収納スペース:0120-802-679までご連絡をお願いいたします。

設備・収納・移転について

営業時間を教えてください。
ショッピングセンターに準じますので、各店舗ページをご覧ください。
空調・換気・照明は完備されていますか?
ショッピングセンター内にございますので、空調・換気・照明とも完備されております。
何が収納できますか?
家庭用では、オフシーズンのアウトドア用品、ストーブ・扇風機・家具等、法人の方は、在庫商品・長期保管書類・販促ツールなど収納していただけます。
ただし、収納できないものもございますので、詳しくは利用上の注意事項をよくお読みください。
どれくらいのものが入りますか?
1帖のお部屋でお引っ越し用の標準ダンボール約37個が収納できます。(段ボールサイズ幅47cm、奥行36cm、高さ36cm)
収納スペースのご紹介」ページにて具体例を紹介しております。
台車は借りられますか?
無料で貸出しております。施設内に設置しておりますのでご自由にご利用ください。
バイクは収納できますか?
バイクの収納はできません。ご了承ください。
鍵はどのようなタイプですか?
施設内にはICタグキー、お使いいただく部屋自体はダイヤルキーもしくはディンプルキーになっております(各店舗で異なります。)

料金について

初期費用はどのくらいですか?
事務手数料3,000円(税抜)+当月日割り使用料(税抜)+次月1ヶ月分部屋使用料(税抜)が必要になります。

緊急時について

鍵を紛失してしまったのですが。
直ちにリフォームスタジオ㈱レンタル収納スペース:0120-802-679までご連絡ください。
ICタグキーや契約物件の鍵の再発行が必要な場合には、各10,000円(税抜)の費用がかかりますことを予めご了承ください。
鍵一つにつき10,000円(税抜)を頂戴します。
ご入金確認後の翌日に鍵を発送いたします。
※緊急対応が必要な場合は、別途10,000円(税抜)の費用がかかります。
トラブルがあった場合の連絡先を教えてください。
契約に関するお問い合わせ リフォームスタジオ㈱レンタル収納スペース:0120-802-679(受付10:00-18:00)
緊急トラブルなどに関するお問い合わせは、各店舗ごとに連絡先が異なりますので契約時の連絡先をご参考ください。

解約について

解約方法について教えてください。
マイページより解約申請をし、鍵を簡易書留にてご返送ください。
なお、送料はお客さま負担となります。
※ マリンピア専門館店は、店頭受付カウンターにて直接返却してください。
〔あて先〕〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-62-6 日本橋浜町Kビル11階 レンタル収納スペース係
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはリフォームスタジオ㈱レンタル収納スペース:0120-802-679にお問い合わせください。
解約時の日割り計算はしてもらえますか?
解約時の日割り計算は行っておりません。解約お申込みの翌月末に契約終了となります。

例)8月末付で解約する場合

7月 8月 9月
解約申込期限 7月31日23:59 契約終了日 8月31日(撤去) 鍵の返却 9月5日に当社必着

※契約解除の際、契約終了日までに撤去して頂き、契約終了後5日以内に簡易書留にて鍵の返送をお願いいたします。
※契約は契約締結当初の状態にお戻しいただきます。
※マリンピア専門館店は契約終了日当日に店頭受付カウンターへご返却ください。